（原標題：觀點指數(shù)：房企重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型 但多數(shù)研發(fā)支出占比仍較小）

4月10日，“智鏈中國·2024觀點數(shù)字未來發(fā)展大會”在深圳召開。觀點指數(shù)研究院發(fā)布《卓越指數(shù)·2024數(shù)字化發(fā)展卓越表現(xiàn)報告》，盤點一年來房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈在數(shù)字化領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，尋覓這些具有卓越代表性、引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化潮流的企業(yè)。

與此同時，研究報告指出，從現(xiàn)狀來看，盡管房企對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視程度在不斷提升，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中挫折不斷。2022年至今，大型房企都出現(xiàn)了首席信息官（CIO）或者數(shù)字化相關(guān)負責(zé)人離職的現(xiàn)象。

在房地產(chǎn)行業(yè)流動性危機及樓市持續(xù)下行的影響下，數(shù)字化的應(yīng)用場景大幅減少；部分開發(fā)商舉步維艱，企業(yè)利潤變薄甚至虧損，無力或不想負擔(dān)數(shù)字化的成本；另一方面，過往數(shù)字化的模式未能實現(xiàn)真正提質(zhì)增效，業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合仍需漫長的時間。

隨著基礎(chǔ)信息化平臺完成搭建及整體環(huán)境變化，上市頭部房企對于研發(fā)投入更為謹慎。絕大多數(shù)房企在研發(fā)支出方面仍然占比較小。

其實，在不動產(chǎn)行業(yè)，以及住宅、商業(yè)辦公、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)、物流、租賃、康養(yǎng)、文旅等細分領(lǐng)域，企業(yè)的數(shù)字化嘗試最初從營銷場景出發(fā)，已覆蓋企業(yè)經(jīng)營的方方面面。

萬物云管理合伙人、首席科學(xué)家丁險峰分享了大模型在物業(yè)的應(yīng)用。他認為，地產(chǎn)肯定會成為AI大模型最為重要的方向之一，在大模型方面，物業(yè)要解決業(yè)主行權(quán)、客戶服務(wù)、作業(yè)調(diào)度三大場景的痛點。

在丁險峰看來，智能化、智慧化，最終是為了自動化，自動化絕不是最低級的一層，而是目的。數(shù)據(jù)則是大模型的基座，而物業(yè)行業(yè)有著天然的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。在他看來，過去10年的趨勢是信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化，未來10年就是AI化、大模型。

校對：李凌鋒

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